Laten we het optimale pad naar uw conversie vormgeven
U wilt het pad naar uw conversies zo goed mogelijk vormgeven om deze conversies te realiseren tegen de juiste kosten of met de hoogste ROI of ROAS. Om dit te doen, is het belangrijk te begrijpen hoe uw doelgroep zich online oriënteert en welke kanalen ze gebruiken om zichzelf te informeren. Dit betekent dat u de online customer journey van uw klant in kaart moet brengen om de maximale online opbrengst te behalen. Welke websites en platforms bezoekt uw (potentiële) klant? En wat is het ideale pad naar een conversie? Dit is waar de online customer journey om de hoek komt kijken!
Relevantie is essentieel
De tijd dat u consumenten kon overtuigen om een aankoop te doen via een eenvoudige nieuwsbrief is voorbij. Tegenwoordig kunt u alleen concurreren om de aandacht van uw potentiële klant als u altijd en overal relevant bent. Een bericht in een nieuwsbrief moet op de ontvanger worden afgestemd, pas dan ondernemen ze actie. Een perfecte afstemming op het profiel van uw klant is daarom essentieel voor succesvolle e-mailmarketing!
Gebruik uw data!
Uw klanten verstrekken u een schat aan informatie. Helaas gebruiken organisaties deze data niet altijd in hun voordeel. Neem bijvoorbeeld bestelgeschiedenis. U weet precies welke producten en merken uw klant fan is. Daarnaast heeft u de gemiddelde bestelwaarde van uw webwinkel tot uw beschikking en kunt u precies achterhalen voor welke type informatie, aanbiedingen en producten uw potentiële klant gevoelig is. Het zou een gemiste kans zijn om deze data niet te gebruiken! Gelukkig kunnen de specialisten van Webfluentia u helpen.
E-mailmarketing binnen de customer journey
Webfluentia werkt binnen het See-Think-Do-Care-framework om uw klant in elke fase van hun customer journey te bedienen en te overtuigen. E-mailmarketing is een kanaal dat zich richt op de Care-fase. Via e-mailmarketing kunt u contact houden met uw klant, een relatie met hem opbouwen en herhaalaankopen stimuleren. E-mailmarketing kan, in combinatie met display advertising (See-fase), SEO (Think-fase) en Retargeting (Do-fase), een krachtige combinatie zijn waarbij uw (potentiële) klant tijdens zijn hele customer journey in contact komt met uw organisatie, merk of product. Webfluentia kan u hierover maatadvies geven.
E-mailmarketing door Webfluentia
Webfluentia weet als geen ander hoe u digitale marketingtactieken succesvol kunt uitrollen. Op basis van de promotionele kalender werken we een e-mailmarketingplan uit, waarbij we ons niet alleen richten op het schrijven van e-mails die uw klant aanzetten tot actie, maar ook op creatieve content rondom gebeurtenissen zoals de verjaardag van uw klant. We kunnen u ook voorzien van gespecialiseerd advies over het beheer en de uitbreiding van uw e-maildatabase. Een strategie van A tot Z!
Start met uw online customer journey
Werk samen met Webfluentia om de beste resultaten uit uw digital marketing project te halen. Onze specialisten in digitale marketing kunnen de online customer journey van uw gebruikers in kaart brengen en het beste pad naar hun conversie uitstippelen, om ze vervolgens om te zetten in loyale klanten.